Nascono in provincia di Cosenza gli Sportelli Udicon a tutela dei consumatori

Nascono in Calabria gli Sportelli del Consumatore di Udicon, previsti dal Decreto Ministeriale del 14 febbraio 2025. Le sedi operative si trovano a Corigliano-Rossano e Praia a Mare, e offrono assistenza gratuita su ogni ambito legato ai beni, ai servizi e ai diritti del cittadino.

«L’avvio degli Sportelli rappresenta una risposta concreta ai bisogni dei calabresi – spiega Nico Iamundo, presidente regionale Udicon –. Vogliamo offrire strumenti efficaci per combattere frodi, disservizi e pratiche scorrette. Solo un cittadino informato è un cittadino forte».

I servizi offerti vanno dall’assistenza legale gratuita alla conciliazione extragiudiziale, fino alle campagne informative su temi delicati come energia, telecomunicazioni, trasporti, banche e assicurazioni. Gli sportelli sono pensati per rendere più semplice la risoluzione dei problemi e aumentare la consapevolezza nei confronti dei propri diritti.

Educazione digitale: parte DigitalMENTIS

A fianco degli sportelli, Udicon Calabria lancia anche il progetto DigitalMENTIS, in collaborazione con la Regione Calabria, per promuovere la cittadinanza digitale. «Oggi la distinzione tra offline e online è sempre più sfumata – aggiunge Iamundo –. Dobbiamo insegnare a riconoscere anche i diritti digitali, proteggendo dati personali, riconoscendo truffe e acquistando in modo sicuro sul web».

Il progetto prevede corsi e workshop aperti a tutte le fasce d’età, con focus su sicurezza online, phishing, uso consapevole dei social network e identità digitale.

Come accedere

Tutte le informazioni su orari, sedi, servizi e calendario di DigitalMENTIS sono disponibili sul sito ufficiale www.udiconcalabria.org e sui social dell’associazione @udiconregionalecalabria.